LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được mã hóa, lưu trữ và xử lý theo quy trình bảo mật

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa AES-256 toàn bộ dữ liệu cá nhânLưu trữ tách biệt theo vùng pháp lýQuyền truy cập theo vai trò hạn chếNhật ký kiểm toán mỗi thao tácKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
798win Dữ liệu của bạn được mã hóa, lưu trữ và xử lý theo quy trình bảo mật

Chúng tôi thu thập gì và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ nhóm bảo mật qua ba kênh bên...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 798win, mở tab...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng được hiển thị trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì niềm tin về quyền riêng tư

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, cập nhật chính sách khi có thay đổi và gửi thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi áp...

Nhật ký truy cập trong tài khoản

Bạn thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian chính xác trong tab bảo mật. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút báo cáo và chúng tôi khóa tài khoản tạm thời để điều tra.

Xuất dữ liệu định dạng JSON

Chức năng tải về trong cài đặt tạo file JSON chứa tên, email, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn chọn và gửi qua email đã xác thực trong vòng một giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Yêu cầu xóa tài khoản qua mục cài đặt nâng cao, trả lời ba câu hỏi bảo mật và nhập mã OTP. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười ngày làm việc và chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh theo quy định kế toán.

Lịch sử thay đổi chính sách

Phần cuối trang này liệt kê từng phiên bản chính sách với ngày phát hành và tóm tắt thay đổi. Bạn nhấn vào dòng thời gian để xem văn bản đầy đủ của mỗi phiên bản trước đó và so sánh điều khoản.

Mã hóa truyền tải TLS 1.3

Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ 798win đều sử dụng TLS 1.3, giao thức mã hóa mạnh nhất hiện có. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và bạn thấy biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ.

Kiểm soát cookie chi tiết

Banner cookie khi bạn vào trang cho phép chọn từng loại cookie: cần thiết, hiệu suất và phân tích. Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo bên thứ ba và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch. Mỗi trang pháp lý giải quyết một khía cạnh riêng nhưng...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định nghĩa vụ pháp lý khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm tuổi tối thiểu, quyền sở hữu tài khoản và trách nhiệm bảo mật mật khẩu. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp.

02

Chính sách cookie

Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu từ cookie được mã hóa và bảo vệ trong cơ sở dữ liệu.

03

Hướng dẫn giao dịch

Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch. Chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu nào được thu thập trong mỗi giao dịch và cách chúng tôi lưu trữ.

04

Quy tắc trò chơi công bằng

Giải thích cơ chế RNG cho slot, luồng video trực tiếp cho bàn casino và cách chúng tôi xác minh kết quả. Chính sách bảo mật bao gồm việc ghi nhật ký lịch sử trò chơi và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

05

Chính sách AML

Quy định về xác minh danh tính, nguồn gốc tiền và giới hạn giao dịch để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách tài liệu KYC được mã hóa và lưu trữ riêng biệt.

06

Chính sách khiếu nại

Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch và thời gian giải quyết. Chính sách bảo mật đảm bảo thông tin khiếu nại của bạn được bảo vệ và chỉ chia sẻ với bộ phận liên quan.

07

Tuyên bố trách nhiệm pháp lý

Giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với sự cố kỹ thuật, lỗi nhà cung cấp hoặc thay đổi quy định. Chính sách bảo mật vẫn áp dụng đầy đủ ngay cả trong các trường hợp ngoại lệ được nêu trong tuyên bố này.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng tính năng trên nền tảng. Từ giao diện...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật 2FA trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ Google Authenticator và Microsoft Authenticator với mã sao lưu được mã hóa để khôi phục khi bạn đổi thiết bị.

Phát hiện vị trí bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ khi tài khoản đăng nhập từ thành phố hoặc quốc gia khác với lịch sử thường xuyên. Bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức với tùy chọn khóa tài khoản bằng một cú nhấp chuột nếu không phải bạn.

Mã hóa tài liệu KYC riêng

Ảnh chụp CMND, CCCD hoặc hộ chiếu được mã hóa bằng khóa riêng biệt khác với dữ liệu tài khoản thông thường. Chỉ ba thành viên nhóm tuân thủ có quyền giải mã và mỗi lần truy cập đều được ghi vào nhật ký kiểm toán.

Thông báo thay đổi mật khẩu

Mỗi khi mật khẩu được đặt lại, chúng tôi gửi email và SMS đến số điện thoại đã đăng ký với liên kết khôi phục nhanh. Nếu bạn không yêu cầu thay đổi, nhấn liên kết để khóa tài khoản và liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Tự động đăng xuất sau thời gian nhàn rỗi

Nếu không có hoạt động trong mười lăm phút, phiên đăng nhập trên trình duyệt kết thúc tự động và bạn cần nhập lại mật khẩu. Ứng dụng di động giữ phiên trong ba mươi phút trước khi yêu cầu xác thực sinh trắc học hoặc PIN.

Quyền rút lại sự đồng ý

Trong tab quyền riêng tư của cài đặt, bạn thấy danh sách các mục đích xử lý dữ liệu và có thể tắt từng mục không bắt buộc. Ví dụ, bạn tắt phân tích hành vi trò chơi nhưng vẫn giữ ghi nhật ký giao dịch để kiểm tra số dư.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001 ở khu vực Đông Nam Á. Mỗi bản ghi được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào ổ đĩa và sao lưu hàng ngày sang vị trí địa lý thứ hai để phòng thảm họa.

Lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay hiển thị trong tài khoản trong hai mươi bốn tháng. Sau thời gian đó, bạn yêu cầu bản sao qua email hỗ trợ và chúng tôi cung cấp file PDF trong ba ngày làm việc với xác thực danh tính hai lớp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng phiên bản mới. Email liệt kê tóm tắt các thay đổi quan trọng và liên kết đến trang so sánh phiên bản để bạn xem chi tiết.

Có, yêu cầu xóa tài khoản qua mục cài đặt nâng cao, hoàn tất xác thực hai lớp và trả lời câu hỏi bảo mật. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười ngày làm việc và chỉ giữ mã giao dịch ẩn danh theo yêu cầu kế toán trong năm năm.

Chúng tôi đặt cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, cookie hiệu suất để đo tốc độ tải trang và cookie phân tích để hiểu hành vi điều hướng. Bạn kiểm soát từng loại trong banner cookie hoặc cài đặt tài khoản và có thể tắt các loại không bắt buộc.

Chỉ nhân viên vận hành có vai trò cụ thể như hỗ trợ khách hàng, tuân thủ và kỹ thuật được cấp quyền truy cập. Mỗi truy cập yêu cầu xác thực hai yếu tố và được ghi vào nhật ký kiểm toán với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập.